Synthesia lancia Roleplay Sessions: la nuova frontiera del training interattivo con AI
Synthesia ha presentato Roleplay Sessions, una piattaforma innovativa di training interattivo che utilizza avatar AI per simulare conversazioni ad alto rischio, migliorando l'apprendimento attraverso la pratica e il feedback.
In Breve
- Cosa sono le Roleplay Sessions di Synthesia?
- Sono una piattaforma di training interattivo che utilizza avatar AI per simulare conversazioni ad alto rischio.
- Quali sono i principali casi d'uso di Roleplay Sessions?
- I principali casi d'uso includono la formazione dei team di vendita e la gestione delle soft skills.
- Quando sarà disponibile Roleplay Sessions per piccole imprese?
- Synthesia prevede di estendere l'accesso a piccole imprese nei prossimi mesi.
Synthesia, nota per le sue soluzioni innovative nel campo della formazione, ha recentemente lanciato Roleplay Sessions, un prodotto di training interattivo progettato per aiutare i dipendenti a esercitarsi in conversazioni ad alto rischio. Questa piattaforma consente di simulare situazioni complesse come pitch di vendita, valutazioni delle performance e gestione di reclami, utilizzando un avatar AI che risponde e valuta le performance secondo rubriche prestabilite.
Il lancio di Roleplay Sessions rappresenta il primo passo verso una piattaforma più ampia, chiamata Sessions, che Synthesia intende ampliare per includere formati come colloqui di lavoro e screening dei candidati. L’azienda ha sviluppato questo prodotto in risposta all’aumento dell’interesse delle imprese per il ritorno sugli investimenti nell’AI applicata alla formazione. Secondo una meta-analisi citata da Synthesia, molte iniziative formative sono informative ma non riescono a modificare il comportamento; il vero apprendimento, infatti, avviene attraverso la pratica e il feedback.
Roleplay Sessions integra rubriche, dati di performance e analytics con la tecnologia proprietaria di avatar e voce. L’intelligenza di ragionamento alla base di questa piattaforma si basa su modelli sviluppati da OpenAI, con l’obiettivo di fornire non solo contenuti generati, ma anche prove misurabili dell’efficacia formativa.
Tra i primi clienti di Synthesia figurano alcune delle più grandi aziende a livello europeo e mondiale, inclusa una delle prime tre società per capitalizzazione in Europa e una tra le prime cinque della Fortune 100. I principali casi d’uso di Roleplay Sessions riguardano la formazione dei team di vendita e dei leader, con un focus particolare sulle soft skills. Le aziende possono scegliere di creare programmi di formazione internamente o di avvalersi dei consulenti di Synthesia per soluzioni personalizzate basate su documenti e contesti formativi già esistenti.
Attualmente, Roleplay è disponibile come offerta enterprise, ma Synthesia prevede di estenderne l’accesso a piccole imprese, prosumer e istituzioni educative nei prossimi mesi, man mano che i costi di inferenza diminuiscono. Victor Riparbelli, cofondatore e CEO di Synthesia, ha sottolineato l’importanza della pratica guidata e del feedback nel processo di apprendimento, riconoscendo l’efficacia del video rispetto a testi o documenti.
