Microsoft Rilascia Aggiornamento d’Emergenza per Risolvere Problemi di Windows 11 sui Portatili Dell
Microsoft ha rilasciato un aggiornamento d'emergenza per risolvere problemi di installazione di Windows 11 su alcuni portatili Dell, inclusi spegnimenti imprevisti e calo delle prestazioni.
In Breve
- Qual è l'aggiornamento rilasciato da Microsoft?
- Microsoft ha rilasciato l'aggiornamento d'emergenza KB5121767 per risolvere problemi di installazione di Windows 11 su portatili Dell.
- Quali problemi risolve l'aggiornamento?
- L'aggiornamento risolve spegnimenti imprevisti e calo delle prestazioni su alcuni portatili Dell.
- Come si installa l'aggiornamento?
- L'aggiornamento può essere installato dalla sezione 'Aggiornamenti opzionali' nel pannello di Windows Update.
Microsoft ha annunciato il rilascio di un aggiornamento d’emergenza, identificato come KB5121767, per affrontare i problemi di installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11 su alcuni modelli di portatili Dell. Gli utenti hanno segnalato spegnimenti imprevisti e un significativo calo delle prestazioni, manifestato attraverso lentezza, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.
L’aggiornamento è attualmente disponibile come opzione facoltativa e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, sotto “Opzioni avanzate”. I modelli interessati includono diversi portatili della serie XPS e i notebook business della linea Dell Pro e Precision, anche se potrebbero esserci altri dispositivi coinvolti.
È importante notare che gli utenti che hanno abilitato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili” potrebbero vedere il pacchetto installarsi automaticamente anche su PC non Dell. L’aggiornamento è identificato come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”. Per disattivare l’installazione automatica di questo tipo di aggiornamenti, gli utenti possono modificare le impostazioni in “Impostazioni > Windows Update” e spostare il cursore nella sezione “Altre opzioni”.
Microsoft ha specificato che l’aggiornamento OOB (Out of Band) è raccomandato solo per i dispositivi che presentano i problemi sopra menzionati. L’installazione su PC non coinvolti non dovrebbe arrecare danni, ma è comunque consigliabile procedere con cautela.
In precedenza, alcuni portatili Dell avevano già riscontrato problemi dopo un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva causato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora. Questo nuovo aggiornamento mira a stabilizzare le prestazioni e a garantire un’esperienza utente più fluida per i possessori di portatili Dell che utilizzano Windows 11.
